Política de Privacidad

1. Introducción

En Kocara, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Nombre y datos de contacto (correo electrónico, teléfono)
• Información proporcionada a través de formularios de contacto
• Datos de navegación y cookies (consulta nuestra Política de Cookies)

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para:

• Responder a tus consultas y solicitudes
• Mejorar nuestros servicios y contenido educativo
• Enviar información sobre productos cosméticos si has dado tu consentimiento
• Cumplir con obligaciones legales

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en:

• Tu consentimiento explícito
• La ejecución de un contrato o pre-contrato
• El cumplimiento de obligaciones legales
• Nuestros intereses legítimos como empresa

5. Compartir tu Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información solo con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del procesamiento
• Portabilidad de datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

9. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

Kocara
Calle Morelos 38, 64000 Monterrey, Mexico
Teléfono: +52 81 6948 2753
Email: [email protected]